出险索赔分为以下两种：

一、如果是车险出险，可以采取以下流程向保险公司索赔：

1、投保人及时报案

出现保险事故后，投保人尽快拨打保险公司报案电话，向工作人员说明具体情况。同时投保人应妥善保护好现场，以便保险公司按现场的情况判定赔偿金额，如果发生了路面事故，还需要报交通部门处理；

2、保险人现场查勘

保险公司工作人员接受投保人的报案申请后，将派遣保险公司的定损人员赶到事故现场进行勘查。并与投保人协商保险赔付金额。

3、投保人提交理赔申请

投保人在提交保险理赔申请时需要提前准备好保险公司需要的材料：如保单、投保人身份证复印件等，再前往当地保险公司大厅找到相关工作人员申请理赔。

4、保险公司审核理赔材料

保险公司在收到投保人的保险理赔申请后，将对投保人所提供的材料作出相应审核，对理赔责任进行定责。审核通过后，保险公司会针对具体情况作出理赔决定。

5、保险公司做出理赔决定

材料审核完毕以后，保险公司将发送赔付通知给投保人并在双方协商的规定时间内向投保人支付相应的保险金。

二、如果是人身险出险，可以采取以下流程向保险公司索赔：

1、被保险人在保险期间发生保险合同内包含的意外事故时，需要在合同规定时间内向保险公司报案登记，并申请理赔。

2、提出申请后，被保险人需要向保险公司提供理赔资料，例如投保证明、定点医院出具的意外伤害事故证明、医学诊断证明、病历等材料。

3、保险公司对被保险人所提交的证明材料进行审核，符合保险合同的事故按照合同规定进行理赔。

4、收到保险公司通知后，被保险人携带身份证件到保险公司领取保险金即可。

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