建设银行的储蓄卡取款密码遗忘，须户主持本人有效身份证件和卡至建设银行全国任一网点重置，无法代办告

因取款密码涉及账户资金安全，取款密码已锁定的网银盾客户可登录个人网银，通过“我的账户—账户管理—重置账户密码”菜单，对人民币活期余额5万元（含）以下签约网银账户（除陆港通卡）重置取款密码。

建设银行的信用卡取现密码遗忘，可通过手机银行“信用卡—卡服务—卡片安全—密码管理—消费取现密码”菜单重置。

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