平安车险24小时救援一般指非事故免费道路救援，其服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油（因为部分区域当地政府对于散装油有着严格的限制，因此可能存在送油限制，不过可以安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。如果是事故救援的话，那么还需要拨打平安保险官方热线或者由查勘员协助申请，服务内容包括拖车等。

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